Sale bất động sản là gì? Và những kỹ năng cần có

Kiều Lê

Thứ ba, 8/10/2024 - 4:34 (GMT+7)

Có thể bạn quan tâm

Bất động sản tại Việt Nam là một trong những ngành có nhu cầu nhân sự nhiều nhất hiện nay, đem đến vô số cơ hội việc làm dành cho bạn. Vậy, nhân viên sale bất động sản là gì? Mức thu nhập ra sao? Cần những tố chất gì để thành công? Cùng đọc bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về khái niệm này.

Sale bất động sản là gì?

Sale bất động sản đề cập đến lĩnh vực chuyên về mua bán đất đai, nhà ở và các tài sản bất động sản khác. Những người làm việc trong lĩnh vực này thường được gọi là nhân viên kinh doanh hoặc tư vấn bất động sản. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối người tiêu dùng với các sản phẩm như căn hộ, nhà phố, hoặc biệt thự, nhằm đáp ứng nhu cầu chỗ ở của khách hàng.

Để thúc đẩy giao dịch bất động sản, nhân viên sale thường thực hiện nhiều hoạt động như tiếp thị và quảng cáo. Điều này giúp cho quá trình mua bán diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn. Bên cạnh mức lương cơ bản, những nhân viên tư vấn bất động sản còn nhận được nhiều chế độ thưởng hấp dẫn, cùng với khoản hoa hồng từ mỗi giao dịch thành công mà họ thực hiện.

Nhân viên sale bđs đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối người tiêu dùng đến với các sản phẩm bất động sản. (Ảnh minh họa)

Công việc của một nhân viên sale bất động sản là gì?

Công việc của một nhân viên sale bất động sản bao gồm những nhiệm vụ quan trọng sau:

Nắm vững sản phẩm và thông tin thị trường: Nhân viên sale bất động sản cần có hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm của công ty cũng như tình hình thị trường bất động sản. Việc này bao gồm thông tin về diện tích, thời gian mở bán, giá cả và các lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng. Kiến thức về kinh tế và xã hội cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục khách hàng.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Nhân viên sale bất động sản cần chủ động tìm kiếm khách hàng thông qua các mối quan hệ cá nhân, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác. Một số công ty cũng có bộ phận marketing hỗ trợ trong việc cung cấp dữ liệu khách hàng. Việc phân tích tâm lý và hành vi khách hàng để xây dựng kịch bản bán hàng phù hợp là rất cần thiết.

Tư vấn và thuyết phục khách hàng: Nhân viên sale bất động sản cần có khả năng tư vấn hiệu quả, nắm rõ thông tin sản phẩm như loại hình, giá cả, vị trí và tiện ích xung quanh. Họ cũng cần so sánh sản phẩm với những lựa chọn khác để giúp khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn, đồng thời lắng nghe và hiểu được nhu cầu của khách hàng để thuyết phục một cách khéo léo.

Chăm sóc khách hàng: Công việc chăm sóc khách hàng là rất quan trọng và cần được thực hiện thường xuyên. Nhân viên sale bất động sản phải đáp ứng thắc mắc của khách hàng và duy trì mối quan hệ với những khách hàng cũ, mở rộng mạng lưới khách hàng mới để nâng cao doanh thu cho công ty.

Các công việc khác: Nhân viên sale bất động sản cũng cần thực hiện một số nhiệm vụ bổ sung như chuẩn bị hồ sơ giấy tờ, hỗ trợ thủ tục khi ký hợp đồng, đưa khách đi xem nhà và kiểm soát giá trong các phiên đấu giá nếu có.

Tóm lại, công việc của nhân viên sale bất động sản không chỉ là bán hàng mà còn bao gồm nhiều nhiệm vụ đa dạng khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và thành công trong giao dịch.

Các kỹ năng cần có ở một nhân viên sale bất động sản

1. Hiểu biết về thị trường

Nhân viên sale bất động sản cần gì? Trước hết, cần phải có sự hiểu biết sâu rộng về thị trường. Khách hàng thường đặt ra nhiều câu hỏi, đặc biệt khi liên quan đến bất động sản. Việc nắm vững kiến thức về thị trường cùng với các yếu tố kinh tế, xã hội giúp bạn trả lời chính xác những thắc mắc, từ đó tạo dựng lòng tin với khách hàng. Khi đã có niềm tin, các cuộc giao dịch sẽ trở nên dễ dàng hơn.

2. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ

Tiếp cận và tạo dựng uy tín với khách hàng không phải là điều đơn giản, nhưng nó lại rất quan trọng. Khi bạn có mối quan hệ tốt, việc mở rộng phạm vi và tiếp cận những nhóm khách hàng mới sẽ trở nên dễ dàng hơn.

3. Kỹ năng tư vấn và thuyết phục

Dù bạn có nhiều khách hàng và các dự án giá tốt, nhưng nếu không truyền đạt thông tin hiệu quả, khả năng thành công sẽ giảm. Nhân viên sale bất động sản cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt và sự tự tin trong việc thuyết phục khách hàng. Không nên ngần ngại, vì sự do dự có thể dẫn đến thất bại.

Kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng là vô cùng quan trọng của một sale bđs. (Ảnh minh họa)

4. Kỹ năng thấu hiểu khách hàng

Lắng nghe và chia sẻ với khách hàng là cách tạo ấn tượng tốt. Khi bạn hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, việc tư vấn và thuyết phục sẽ trở nên dễ dàng hơn, giúp bạn mang về những giao dịch giá trị.

5. Tinh thần nỗ lực và kiên trì

Bất động sản không phải là sản phẩm dễ bán. Với giá trị đơn hàng cao, khách hàng thường cần nhiều thời gian để cân nhắc. Có thể bạn sẽ trải qua những tháng không có giao dịch nào, nhưng việc duy trì sự nỗ lực và kiên trì là điều cực kỳ quan trọng trong nghề này.

6. Tinh thần năng động và tích cực

Khách hàng thường ấn tượng với những người nhiệt huyết và tận tâm trong công việc. Hãy luôn sẵn sàng tư vấn và tạo bầu không khí tích cực, để khách hàng cảm nhận rằng việc mua bất động sản là một mối quan hệ "win-win" cho cả hai bên.

Thu nhập của một nhân viên sale bất động sản

Nhiều người cho rằng thu nhập của nhân viên sale bất động sản thường rất cao nhờ vào khoản hoa hồng từ các giao dịch. Thực tế, mỗi công ty sẽ có chính sách lương riêng và không có quy định cụ thể nào về mức thu nhập. Tuy nhiên, tại các công ty bất động sản ở Việt Nam, thu nhập của nhân viên thường được chia thành hai phần chính: Lương cứng và hoa hồng từ các dự án bán được.

Thu nhập của một nhân viên sale bất động sản chủ yếu phụ thuộc vào hoa hồng từ các dự án bán được. (Ảnh minh họa)

Hiện nay, lương cứng của một nhân viên sale bất động sản dao động từ 3 đến 6 triệu đồng mỗi tháng. Khi có doanh số phát sinh, thu nhập sẽ tăng lên đáng kể. Cụ thể:

Mức lương thấp nhất: Khoảng 4 triệu đồng/tháng.
Mức lương trung bình: Khoảng 16 triệu đồng/tháng.
Mức lương cao: Khoảng 22 triệu đồng/tháng.
Mức lương cao nhất: Có thể lên tới 72 triệu đồng/tháng.

Ngoài lương, nhân viên sale bất động sản còn được hưởng một số quyền lợi khác, bao gồm:

Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng và đàm phán.
Nhận các chính sách bảo hiểm theo quy định.
Có cơ hội tham gia các chương trình nghỉ mát và teambuilding cùng công ty.
Các khoản phụ cấp cho xăng xe, điện thoại và nhà ở (nếu có).

Những thách thức và khó khăn của nghề sale bất động sản

Dù có tiềm năng thu nhập cao, ngành kinh doanh bất động sản lại rất cạnh tranh và có tỷ lệ đào thải cao. Nhân viên trong lĩnh vực này thường phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm:

Lương cơ bản thấp: Mức lương cơ bản không cao, do đó nếu không có doanh số bán hàng, thu nhập sẽ rất hạn chế, khó khăn trong việc trang trải cuộc sống.

Mức lương cơ bản của một sale bất động sản khá thấp. (Ảnh minh họa)

Phụ thuộc vào thị trường: Công việc chịu ảnh hưởng lớn từ tình hình kinh tế, chính sách pháp luật và mùa vụ, nên không phải lúc nào cũng dễ dàng để bán được sản phẩm.
Áp lực doanh số cao: Ngành này có tính cạnh tranh khốc liệt, thường xuyên xảy ra tình trạng tranh giành hợp đồng và khách hàng giữa các nhân viên trong công ty và các đối thủ.
Khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng: Khách hàng thường không chủ động tìm kiếm dịch vụ, vì vậy nhân viên phải tận dụng các mối quan hệ cá nhân để tự tìm kiếm nguồn khách hàng.
Rủi ro và trách nhiệm pháp lý: Có nguy cơ bị lừa đảo hoặc phải bồi thường cho các hợp đồng giá trị cao nếu không tìm hiểu kỹ về dự án trước khi chào bán cho khách hàng.
Thời gian bán hàng dài: Để hoàn tất một giao dịch bất động sản có thể mất rất nhiều thời gian, thậm chí vài tháng. Nghề này đòi hỏi tính kiên trì, bền bỉ và khả năng đối diện với thử thách.

Dù có cơ hội với thu nhập cao nhưng nghề sale bất động sản phải đối mặt không ít những khó khăn. (Ảnh minh họa)

Tóm lại, nghề kinh doanh bất động sản không chỉ yêu cầu kỹ năng và kiến thức, mà còn cần sự kiên trì và khả năng vượt qua áp lực để có thể thành công trong lĩnh vực đầy cạnh tranh này.

Nghề sale bất động sản không chỉ là cơ hội phát triển nghề nghiệp với thu nhập hấp dẫn mà còn đòi hỏi những kỹ năng chuyên sâu và sự kiên trì để vượt qua thách thức. Việc nắm vững kiến thức thị trường, kỹ năng giao tiếp và tư vấn sẽ giúp nhân viên sale không chỉ hoàn thành công việc mà còn mang lại giá trị bền vững cho khách hàng. Với sự hỗ trợ từ các nền tảng chuyên biệt như VARs Land, nhân viên sale có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và công nghệ tiên tiến, tạo ra lợi thế cạnh tranh trong thị trường bất động sản đầy tiềm năng.